1. Bevezetés

Jelen szabályzat ismerteti, hogy a SC TRAVEL RENT AUTO SRL hogyan gyűjti, használja és védi a weboldalunkat (https://travelrentacar.ro) látogatók, illetve az autóbérlési szolgáltatásainkat igénybe vevő ügyfelek személyes adatait.

Társaságunk tiszteletben tartja és betartja a személyes adatok védelmére vonatkozó román és európai jogszabályokat, különösen az (EU) 2016/679 rendeletet (GDPR).

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A következő típusú adatokat gyűjthetjük:

•Név, vezetéknév és elérhetőségek (telefon, e-mail, cím);

•Jogosítvány, személyi igazolvány vagy útlevél adatai;

•Fizetési adatok (részleges kártyaszám, kibocsátó bank);

•Foglalási és bérlési előzmények;

•Automatikusan gyűjtött technikai adatok (IP-cím, eszköztípus, cookie-k).

3. Az adatok kezelése és felhasználása

A személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:

•Autóbérleti szerződések megkötése és teljesítése;

•Számlázás, fizetés és könyvelés;

•Kapcsolattartás foglalások, módosítások vagy panaszok kapcsán;

•Jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése (jelentések, archiválás);

•Szolgáltatásaink és weboldalunk fejlesztése (anonim elemzések alapján).

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezelése az alábbi jogalapokon történik:

•Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések;

•Jogszabályi kötelezettség teljesítése;

•Az érintett hozzájárulása (pl. marketingcélú kommunikációhoz);

•Jogos érdek (pl. csalásmegelőzés, adatbiztonság).

5. Az adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott célhoz szükséges:

•Szerződéses adatok: 10 év (adózási előírások szerint);

•Kapcsolattartási adatok: a hozzájárulás visszavonásáig;

•Analitikai adatok és cookie-k: a cookie-szabályzatban megadott ideig.

6. Az adatok továbbítása

Személyes adatokat nem értékesítünk és nem adunk át harmadik félnek.

Adatokat kizárólag az alábbiak kaphatnak meg:

•Szolgáltatók, akik a foglalás és fizetés lebonyolításában részt vesznek (pl. tárhely, fizetési feldolgozók);

•Hatóságok, amennyiben jogszabály írja elő;

•Szerződéses partnerek, ha ez szükséges a szolgáltatás teljesítéséhez.

7. Az érintettek jogai

A GDPR értelmében az érintett jogosult:

•Hozzáférésre a saját adataihoz;

•Helyesbítésre vagy frissítésre;

•Törlésre („az elfeledtetés jogára”);

•Az adatkezelés korlátozására;

•Adathordozhatóságra;

•Tiltakozásra az adatkezelés ellen;

•Panasz benyújtására a román adatvédelmi hatósághoz (ANSPDCP).

8. Az adatok biztonsága

Társaságunk megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében – azok elvesztése, jogosulatlan hozzáférése, módosítása vagy nyilvánosságra hozatala ellen.

A weboldalon keresztüli kommunikáció és az online fizetés SSL titkosítással védett.

9. Kapcsolat

Ha kérdésed van a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, vagy élni szeretnél jogaiddal, fordulj hozzánk bizalommal:

SC TRAVEL RENT AUTO SRL

E-mail: office@travelrentacar.ro

Cím: Transilvania Nemzetközi Repülőtér, Vidrátszeg, Marosvásárhely - Marosludas országút, 14.5 km, Maros megye, Románia